FAQ
Q
送料について
A
送料は商品の大きさや配送エリアによって料金が異なります。
また、お買い上げが15,000円以上の場合、全国無料で配送いたします。
Q
発送までの期間
A
商品の準備が出来次第順次発送いたします。
ご注文から１日～８日程度で発送となります。
※配送にお時間がかかる場合がございます。
また、商品についてお客様の確認が必要と判断される場合は、メールまたは電話にてお知らせし、お客様から承諾を頂いた後に発送となります。
配送のご希望がある場合は備考にご記載いただくか、フロントまでお問合せください。
※ご希望に添えない場合がございます。ご了承お願いいたします。
Q
ラッピングについて
A
各商品の説明欄をご確認ください。
プレゼント用のラッピングをご希望の場合は、ご購入情報を入力する際、オプション（＋220円）をご選択ください。メッセージカードをご希望の場合は「Happy Birthday」「Thank you」「Happy Wedding」「Congratulations」のいずれかをメッセージと共に備考にご記載ください。
※上記のオプションは１セットのラッピングとなります。
複数となる場合は、大変お手数ですがアイテム選択より【ラッピング】の追加注文をお願いいたします。
Q
ネコポス／定形郵便、通常宅配のご希望について
A
アイテムによってネコポス／定形郵便で発送させていただいております。
通常宅配での配送をご希望の場合は、商品アイテムより「宅配」をご選択ください。
アイテムに追加することで自動的に発送方法が変更となります。
※発送地によって送料が変わります。
Q
年末年始の発送について
A
2021年12月25日（土）～2022年1月10日（月）の期間は
誠に勝手ながらオンラインショップ休業日とさせていただきます。
■オンラインショップのご注文の受付は休業期間中も通常通り行っております。
■休業期間中にご注文いただきました商品は2022年1月11日（火）より順次発送させていただきます。
■オンラインショップ年内発送について
2021年12月22日（水）15：00までのご注文につきましては
年内発送に努めさせていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。